广西移动开展中秋节关爱“银发族”活动

摘要：2024年中秋节期间，广西移动践行“心级服务”理念，全面提升服务意识和服务能力，不断提升智慧爱老助老服务能力。……

　　“感谢中国移动工作人员，是你们耐心地教会我怎么使用智能手机打视频电话，现在和我在外面打工的孩子联系方便多了。”家住广西革命老区百色市乐业县逻沙乡大明村的田大爷说。

广西移动开展中秋节关爱“银发族”活动

广西移动的网格员教会田大爷使用视频通话唐文蔚/摄

　　2024年中秋节期间，广西移动践行“心级服务”理念，全面提升服务意识和服务能力，不断提升智慧爱老助老服务能力。为了帮助“银发族”“敢用、能用、善用”智能产品，广西移动专门开展“心级服务，关爱银发”中秋节暖心系列活动，为老年人下载国家反诈APP，进行反诈知识宣传讲解，一对一耐心教会老年人使用通信业务，让老人们不断熟悉手机基本的应用操作，让“银发族”更好地融入数智化生活。

广西移动开展中秋节关爱“银发族”活动